FAQ – Linea • L’Art du Confort
Quels sont vos délais de livraison ?
Nous expédions toutes les commandes depuis notre centre logistique en France.
Profitez d’une livraison express en 48 à 72h, soigneusement préparée et suivie.
Où sont conçus vos produits ?
Les peignoirs Linea sont imaginés avec une attention particulière aux détails :
✨ Design en France
✨ Sélection de matières ultra-douces et hautement résistantes
✨ Contrôle qualité rigoureux avant chaque envoi
Comment suivre ma commande ?
À chaque commande, vous recevez un numéro de suivi premium vous permettant de suivre votre colis en temps réel jusqu’à votre porte.
Quels sont vos moyens de paiement ?
Nous proposons des paiements 100 % sécurisés :
Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex)
PayPal
Apple Pay / Google Pay
Chaque transaction est protégée par les normes de sécurité les plus élevées.
Puis-je effectuer un retour ou un échange ?
Bien sûr. Chez Linea, votre satisfaction est essentielle.
Vous disposez de 14 jours pour retourner ou échanger votre produit.
Notre équipe vous accompagne avec une assistance personnalisée : support@linea-boutique.fr
Que faire si mon produit arrive endommagé ?
Nos emballages premium garantissent une protection optimale.
En cas de souci, nous vous renvoyons immédiatement un nouveau peignoir ou procédons à un remboursement, sans aucune complication.
Les peignoirs Linea conviennent-ils à toutes les morphologies ?
Oui. La coupe Linea est pensée pour offrir élégance, confort et liberté de mouvement.
Nos tailles sont étudiées pour flatter toutes les silhouettes.
Comment entretenir mon peignoir Linea ?
Pour préserver la douceur exceptionnelle et le volume du tissu :
Lavage délicat à 30°C
Séchage naturel recommandé
Pas de produits agressifs
Votre peignoir restera somptueux lavage après lavage.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si la commande n’a pas encore été expédiée, notre équipe peut l’ajuster ou l’annuler sur simple demande.
Contactez-nous rapidement à : support@linea-boutique.fr
Votre site est-il sécurisé ?
Notre boutique est protégée par un certificat SSL avancé, garantissant une navigation parfaitement confidentielle et des paiements totalement sécurisés.